Obchodní podmínky

1. Kdo jsme

Prodávajícím a provozovatelem tohoto e-shopu je:

Enter Market s.r.o.
V Mezihoří 1229/1
180 00 Praha 8
IČ: 07716150
oddíl C, vložka 305733 vedená u Městského soudu v Praze
Společnost není plátcem DPH.

E-mail: info@lahvicky-atd.cz
Telefon: +420 721 429 075

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím našeho e-shopu.

Pokud nakupujete jako spotřebitel, vztahují se na vás také práva, která spotřebiteli poskytují platné právní předpisy. Tato práva obchodní podmínky nijak neomezují.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Informace o zboží, jeho vlastnostech a ceně jsou uvedeny přímo u jednotlivých produktů.

Před odesláním objednávky vidíte její celkovou cenu včetně případných nákladů na dopravu a můžete zadané údaje zkontrolovat a opravit.

Odesláním objednávky vytváříte závaznou objednávku. Její přijetí vám potvrdíme e-mailem. Tím je mezi námi uzavřena kupní smlouva.

Součástí potvrzení objednávky jsou informace o objednávce a odkaz na aktuální obchodní podmínky.

3. Ceny a platba

Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné. Enter Market s.r.o. není plátcem DPH.

Dostupné způsoby platby jsou uvedeny při vytváření objednávky. Před jejím odesláním vždy vidíte konečnou částku, kterou budete platit.

4. Dodání zboží

Způsoby dopravy, jejich cena a případná omezení jsou uvedeny při vytváření objednávky.

Zboží zasíláme na adresu nebo výdejní místo zvolené v objednávce.

Pokud bychom objednané zboží nemohli dodat, budeme vás bez zbytečného odkladu kontaktovat. Pokud již byla objednávka zaplacena a nedohodneme se jinak, zaplacenou částku vrátíme.

5. Odstoupení od smlouvy

Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu zpravidla odstoupit bez uvedení důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Podrobnosti a jednoduchý formulář naleznete na stránce Odstoupení od smlouvy.

Náklady na zaslání zboží zpět k nám nese zákazník.

Vrátíme vám zaplacenou cenu zboží a náklady na nejlevnější nabízený standardní způsob jeho dodání. Peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. S vrácením můžeme počkat do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo doklad o jeho odeslání.

Spotřebitel odpovídá pouze za případné snížení hodnoty zboží, které vzniklo zacházením nad rámec toho, co je nutné pro seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Právo na odstoupení se neuplatní v případech, kdy jej zákon vylučuje. Pokud bychom takové zboží nabízeli, upozorníme na tuto skutečnost před nákupem.

6. Vady a reklamace

Za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá tomu, co bylo sjednáno a popsáno v e-shopu, odpovídáme podle platných právních předpisů.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví do dvou let od převzetí.

Reklamaci můžete uplatnit:

e-mailem: info@lahvicky-atd.cz

nebo na adrese:

Enter Market s.r.o.
V Mezihoří 1229/1
180 00 Praha 8

Pokud pro reklamace používáme jinou adresu, bude uvedena na webu.

Při reklamaci nám prosím sdělte, o jakou objednávku a zboží jde, a popište vadu. Doklad o nákupu pomůže objednávku dohledat, není však nutné používat žádný speciální reklamační formulář.

Spotřebitelskou reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se společně nedohodneme na delší lhůtě.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud mezi námi a spotřebitelem vznikne spor, budeme se jej nejprve snažit vyřešit přímo.

Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (ČOI). Informace o postupu jsou dostupné na oficiálním webu ČOI v části Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR).

8. Závěrem

Kupní smlouva a tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele, která mu poskytují závazná ustanovení použitelných právních předpisů.

Aktuální znění obchodních podmínek je vždy zveřejněno v e-shopu.